Круглосуточная служба поддержки ответит на интересующие Вас вопросы и поможет с размещением сайта. Вопросы можете задать с помощью почтовой формы, из панели управления сайтом в меню "Центр поддержки", либо в онлайн режиме.

оператор 01 ICQ 115300212
оператор 02 ICQ 2659598


С более подробной информацией относительно разработки сайта можете ознакомиться в разделе справочных данных.
Перед тем как задавать вопрос, пожалуйста, убедитесь, что ответ на Ваш вопрос не присутствует в списке часто задаваемых вопросов:

  Где расположен webmail для клиентов?

http://ваш домен/webmail/

  Я буду сам переносить домен на Ваш сервер, какие DNS-сервера мне указывать?

  Наши DNS-сервера:
ns.dl-hosting.com
nx.dl-hosting.com

  Какие почтовые сервера указывать для настройки почты?

  В полях smtp и pop3 указывайте mail.адрес_сайта.
  В поле пользователь указывайте ваш е-майл целиком.
Перед тем как использовать почтовые аккаунты, обязательно создайте их через пункт "пользователи" в панели управления сайтом.

  Как залить файлы по FTP?

  Ваш FTP сервер - адрес_сайта. Логин и пароль теже, что для панели управления.
Доступ через браузер можно получить заполнив ссылку ftp://ЛОГИН:ПАРОЛЬ@ДОМЕН

  Как зайти на аккаунт FTP до регистрации домена?

  Во время, пока регистрируется домен или переносятся DNSы уже зарегистрированного домена вы можете указывать вместо имени домена ip адрес, уточняйте в службе поддержки.

  Вы бесплатно регистрировали мне домен, кому он сейчас юридически принадлежит?

  Все домены регистрируются на клиента, т.е. юридически домен принадлежит Вам. Мы же выполняем функцию администратора Вашего домена и в случае необходимости поможем сменить DNS и другие данные, а также заранее сообщим о истечении оплаченого срока.

  Каковы точные пути к Perl и другим программам?

путь для PERL: /usr/bin/perl
путь для sendmail: /usr/sbin/sendmail
Пути к вашему домену:
Основной каталог: /home/ваш-логин/public_html/
Cgi-bin: /home/ваш-логин/httpdocs/cgi-bin

  Какой размер базы MySQL Вы предоставляете?

  Файлы базы данных входят в квоту клиента. Соответственно, размер БД не может превышать квоты клиента, установленной тарифным планом.

  Не могу попасть в PhpMyAdmin, пароль не подходит?

  Перед работой в PhpMyAdmin создайте MySQL базу в панеле управления сайтом, затем используя логин и пароль созданной базы заходите в PhpMyAdmin.

задать вопрос